台湾の某大手おもちゃ代理店

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企業が抱える課題

並行輸入品問題

並行輸入品問題

消費者が正規品と並行輸入品の判別ができないため、プロモーション費用をかけても、正規品の売上が相応に伸びませんでした。

ブランド力低下

ブランド力低下

品質保証のない並行輸入品を購入してしまったため、長い年月をかけて築き上げたブランドに対する消費者の信頼感が損なわれました。

高いアフターサービスコスト

高いアフターサービスコスト

修理要望に対して、直ちに正規品かどうか判別できないため、手間がかかりました。判別が困難な場合、並行輸入品の場合でも修理対応するため、コストが大幅に増加しました。

導入効果

販促活動のコスパが向上

販促活動のコスパが向上

数量限定販売など、イベントの開催に伴い、正規品の売上が増加しました。プロモーション費用を有効に活用できました。

識別が簡単に

識別が簡単に

消費者が簡単に正規品と並行輸入品の見分けができるため、正規品の売上増加と企業イメージの向上につながりました。

アフターサービス効率が向上

アフターサービス効率が向上

偽造防止ラベルが貼付されたギャランティーカードを確認すれば、正規品の判別及び保障期間を判別できるようになりました。アフターサービスの効率化につながっています。

お客様からの声

  • T-SECURITYは心のこもったサービスを提供し、対策導入後も問題が解決するまで継続的にサポートしてくれます。

  • T-SECURITYは商品の発売時期に合わせた柔軟な納期対応が可能で、品質も安定しています。