產業背景-健康食品
- 以預防醫學的角度陸續創立保健品品牌。
- 提供經銷代理服務，客戶包括醫院、診所、藥局。
- 在導入解決方案前，一直面臨以下問題：
- 網拍亂價。有不肖通路商以低價方式在網路上任意銷售（流竄貨），侵害消費者對品牌的價值認定。
- 衝擊整體通路。買貴的消費者對通路商心生不滿，而通路商也會因網拍比價而受到傷害。
需求情境-企業挑戰
網拍擾亂
不法經銷商以低價在網路上銷售。超過200單以上的網拍筆數擾亂市場。
價格混亂
四分之一的經銷商曾投訴市場價格混亂，直接傷害到消費者對品牌的價值認定。
經銷商抱怨
守規矩的經銷商無法在收益上獲得保障，產生抱怨且不再投入資源在品牌產品上。
解決方案
破壞可辨
出貨條碼割除依然可以辨識原號碼，精準打擊低價網拍賣家。
大數據蒐集
經由雲端系統蒐集消費者資訊為通路健康檢查，降低跨區銷售、打擊聯合進貨、提升整體毛利率。
遠端辨識
無需取回產品，提供照片即可遠端辨識。
無法移標
無法移除的標籤？讓流竄貨者無法破解。
效益指標
打擊網拍
網拍筆數減少了150單，自過去200單以上降至50單以下。
價格穩定
有效控制價格。大多數的價格已經在可以接受的範圍。
投訴減少
由於整體市場較穩定，經銷商投訴家數已大幅降低，降低25%。
來自客戶的聲音
- 生技公司表示擎雷團隊能夠提供最好的專業技術與建議，流竄貨的問題已在短時間內得到解決。
- 從方案規劃、圖案設計、交期配合等，擎雷非常用心地站在生技公司立場上設想每一項細節。
