產業背景-體育用品（深圳市培林体育科技有限公司）
- 電子智慧跳繩知名品牌。
- 專注於新型體育項目和運動器械的研發、生產及銷售的高科技企業。
- 在導入解決方案前，一直面臨以下問題：
- 市場上仿冒產品很多，代理商和消費者經常投訴。
- 原辨識機制不方便使用，易造成問題。
需求情境-企業挑戰
商譽受損
培林體育科技商譽損失，消費者覺得產品品質不佳。
仿冒問題
代理商真假貨都賣，直接影響出貨量。
保固成本高
消費者拿假貨找培林體育科技保修，因沒有防偽標籤無法辨識，造成利潤損失。
解決方案
手摸具凹凸感
鈔券級凹版技術，摸一摸凹版印紋的高低觸感。
翻轉具隱藏圖案
鈔券級凹版技術，看一看特定角度可看到「1000」隱藏圖案。
放大具微小字
鈔券級凹版技術，使用放大鏡可看到字高0.25mm微小字「1000」。
雲端追蹤防護
雲端QR Code追蹤及分析，發現疑似偽品出現時，分析犯罪行為與區域，即時處理防止問題擴散。
效益指标
客訴改善
每隔3~5天就有1單客訴，採用後客訴降到每月1~2單。
仿冒降低
仿冒情況減少。採用前高達20%，之後沒有再發現假貨。
品牌加值
代理商認可導入擎雷提供的防偽措施，以達到品牌加值效益。
來自客戶的聲音
- 對擎雷的技術有信心。
- 特別是擎雷的凹版前端辨識，加上雲端三代的後端辨識相結合的方式，讓培林體育科技很有信心來降低市場的假貨。
